Examinando por Autor "Guzman Banda, Esther Royalene"

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    Perspectivas de desarrollo profesional femenino en el tour operador de turismo “Lima Tours SAC”: Teoría del Techo de Cristal
    (Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2025) Guzman Banda, Esther Royalene; Franco Tarazona, Neptali Angel
    El presente producto académico tiene como objetivo desarrollar una investigación sobre la vigencia de la teoría del Techo de Cristal (TC) a través de la percepción de los colaboradores del tour operador receptivo Lima Tours. Para lo cual, se plantea como hipótesis que el desarrollo profesional del personal del tour operador receptivo Lima Tours está alineando a sus políticas internas; sin embargo, los aspectos culturales y sociales del entorno influyen en este proceso, pudiendo ser factores que limiten o promueven lo planeado por la empresa. Para el desarrollo de este producto, se optó por realizar una investigación cualitativa basada en el estudio del personal del tour operador Lima Tours y la metodología utilizada es de carácter inductivo. Por lo que, se realizaron entrevistas semiestructuradas a ocho (8) colaboradores de la empresa que fueron escogidos teniendo en cuenta el cargo ejecutivo ocupado. De las entrevistas obtenidas se puede indicar que, la teoría del Techo de Cristal no está presente en desarrollo laboral de las trabajadoras del tour operador Lima Tours. Las limitaciones que esta teoría presenta son, para estas trabajadoras, aspectos motivadores e, incluso, factores que promueven su desarrollo laboral. Se puede resaltar el valor que se otorga a la competitividad sobre las cuestiones de género para ir creciendo en la empresa. Es así como, la preparación, el esfuerzo y la experiencia son el pilar para la promoción interna, lo que está profundamente interiorizado entre las entrevistadas. Por lo que, se recomendó como una buena práctica aplicar la investigación en todos los colaboradores de Lima Tours para verificar que lo dicho por esta muestra es una realidad dentro de la empresa o solo puede concluirse para el personal de gestión.