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Ítem Acceso Abierto Propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento de palas 4100 XPC, mediante la aplicación el software PreVail y Grafana en una empresa minera del sur, 2019(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2024) Calatayud Quispe, Percy Junior; Gallegos Llerena, Oscar AlbertoEn este trabajo de investigación, se presenta una propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento de las palas 4100 XPC de la empresa minera del sur, mediante la aplicación del software PreVail y Grafana, permitirá optimizar el tiempo de mantenimiento y asegurar la disponibilidad del equipo. Se inició con el diagnóstico de la situación actual de la empresa y la gestión de mantenimiento para llegar a conocer los puntos débiles dentro del proceso, determinando el proceso de inspección del sistema de aire y la inspección del desgaste de frenos, como los procesos a mejorar por ser los que ocasionan paradas imprevistas de las máquinas. En la actualidad, las palas 4100 XPC cuentan con un software propio que permite obtener señales gracias a diversos sensores instalados en los equipos para facilitar el control del estado de los componentes. Sin embargo, dicho software únicamente tiene un 30% de utilización, lo que conlleva a una situación susceptible de ser mejorada. En el diagnóstico del problema se presentó que las palas 4100 XPC tienen eventos de sobrepresión y baja presión de aire de frenos que ocasionaron la aceleración del desgaste de frenos, además se verificaron fallas en un mantenimiento programado. Para resolver el problema encontrado, se propone la aplicación del software PreVail y Grafana, que con la ayuda de Dashboards, se pueda lograr eliminar las tareas de inspección durante el mantenimiento programado y solo se inspeccionan los equipos cuando el Dashboards indique alguna disconformidad en sus límites de control establecidos. Finalmente, se determinó que con la instalación del software se lograría un incremento del 0.45% de disponibilidad contractual de los equipos, lo que significa un ahorro de 36 horas de mantenimiento y una representación de $7, 920, 000 al año.Ítem Acceso Abierto Propuesta de mejora en la gestión del servicio de mantenimiento – lubricación de la empresa Maquinaria e Ingeniería Metalmecánica S.A. en la Ciudad de Arequipa - 2019(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2022) Bejar Pilco, Kevin Gustavo; Zegarra Ballón Carbajal, Patricio André; Zavala Fernández, José JavierLa presente investigación “Propuesta de Mejora de Gestión del Servicio Mantenimiento – Lubricación de la empresa Maquinaria e Ingeniería MetalMecánica S.A.” busca realizar la mejora en la gestión del servicio mantenimiento – lubricación mediante las propuestas de contratación de un Planner de mantenimiento, capacitaciones e implementación de documentos estandarizados. La determinación de los principales problemas se efectuó con métodos de la observación directa, análisis documental y un cuestionario. Esto se efectúa con el propósito principal de aumentar el índice de cumplimiento de actividades por servicios que se ven afectados directamente por fallas en la distribución de recursos, capacidad técnica o inexistencia documentaria, el cumplimiento de servicios en el año 2018 fue de tan solo el 81.30%. Se procedió a efectuar la propuesta y se determinó que el índice de cumplimiento de actividades puede aumentar hasta un 94.63% el cual representaría un aumento en las ganancias de aproximadamente el 13.33%, es decir, USD $ 23,472.00. Finalmente, se determinó que la contratación de un planner de mantenimiento, capacitación de trabajadores e implementación de documentos estandarizados resultan siendo muy efectivas debido a que se mejorarán todos los servicios de la empresa, no solo en el servicio de mantenimiento – lubricación en donde está enfocado la investigación.Ítem Acceso Abierto Mejora de procesos en la fabricación del calzado con aplicación de Lean Manufacturing en la empresa Grupo DUSANTOS EIRL(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Soto Tejada, Jossef Anthony; Zavala Fernández, José JavierEn este estudio para la mejora procesos en la fabricación del calzado con aplicación de lean manufacturing; vamos a ver diversos aspectos: En nuestro primer capítulo describiremos nuestro estudio de manera general, identificando nuestro objetivo general y específicos, enfocados en el título de nuestro estudio; detallando la justificación, el alcance y las limitaciones del presente trabajo. De acuerdo, a los términos a utilizar en todo el desarrollo del estudio, se definirá término como procesos, herramientas para mejorar los procesos y conceptos claves de Lean Manufacturing. La empresa en estudio, es del rubro de confección y comercialización de calzado, y su cliente objetivo, son damas jóvenes, pero de preferencia adulta; siendo nuestro producto final mocasine femenino, para uso casual. La empresa tiene los siguientes procesos: almacén de materia prima e insumos, cortado, aparado, embolsado o armado, pegado, acabado y por último almacén de productos terminados. En el diagnóstico situacional se pudo identificar muchos problemas que tiene la empresa, por lo que se pueden enlistar de la siguiente forma: falta de un sistema de mantenimiento productivo total (TPM), excesivo tiempo muerto en la fase de secado-luego de embolsado o armado, falta de reutilización de retazos de cuero y una mala distribución de planta. Dichos problemas fueron analizados mediante el diagrama de Ishikawa analizando sus causas, juntando las principales de ellas, es que se propone las siguientes herramientas de lean manufacturing para mejorar estos problemas hallados: Aplicación de TPM, adquisición de maquinaria de secado, Plan anual de capacitación, desarrollo de metodología 5́S. Se evaluó dichas alternativas concluyendo que son viables económicamente.Ítem Acceso Abierto Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de producción y comercialización de sistemas solares fotovoltaicos en Lima Metropolitana(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Suarez Cuaila, Gisela Iris; Rojas Polo, Jonatan EdwardEl presente proyecto consiste en la creación de una empresa que produzca sistema de paneles fotovoltaicos, su instalación y un servicio post venta en la ciudad de Lima metropolitana, ofreciendo un servicio completo y personalizado, con productos de garantía que aseguren un buen funcionamiento y un mantenimiento mínimo. Así también un dimensionamiento óptimo de los sistemas para que los costos sean justos y se adquiera un equipo que esté diseñado exactamente de acuerdo a nuestras necesidades. Luego de un detallado estudio de mercado, se hace, un análisis de diferentes factores, como el entorno social actual, la economía, la normativa legal, el ambiente y el desarrollo delas tecnologías, con el fin de modelar un proyecto viable, que marque diferencia en cuanto al producto final. Que sea óptimo, honesto, que satisfaga plenamente las necesidades del cliente y que éste, esté dispuesto a recomendar a un amigo o familiar.Ítem Acceso Abierto Plan de negocio para implementar una empresa de servicios e impresiones 3D en la ciudad de Arequipa(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2018) Humud Lazo, Renato Valerio; Villacorta Choque, McDonald; Zavala Fernández, José JavierEl siguiente plan de negocio contiene información sobre una empresa que se desea crear en la ciudad de Arequipa, tiene un enfoque en la tecnología 3D. Empezamos describiendo el tipo de negocio que se desea crear, objetivos que se alcanzarán y el análisis de la situación actual del entorno interno como externo. El mercado lo analizaremos de dos maneras, primero a personas individuales y segundo a empresas, y a partir de este análisis se pretende tomar la decisión más óptima para tomar la dirección correcta, el enfoque de mercado lo veremos con mayor detalle en el análisis técnico y análisis financiero. El análisis técnico tiene herramientas de ingeniería que ayudarán a optimizar los procesos que encontraremos dentro de la empresa, describimos los planes operacionales que son necesarios para la construcción de las buenas prácticas que toda empresa debería tener y por último añadimos un apartado sobre la gestión organizacional y humana que en la actualidad es tan importante como los procesos operacionales. Por último, a partir de todos los datos recolectados en todos los capítulos, desarrollaremos un plan económico y financiero que nos brinde información a través de indicadores económicos, si el plan de negocio tiene viabilidad o no. La inversión inicial estará dada por todos los bienes que se necesita adquirir, y a partir de esta inversión inicial propondremos un préstamo bancario que cubra esta inversión, a partir de esta inversión y préstamo analizaremos el estado de ganancias y pérdidas y el flujo de caja.Ítem Acceso Abierto Propuesta de un plan de mantenimiento basado en confiabilidad (CMR) para el chancador giratorio Traylor, en una empresa minera de Arequipa(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Mamani Hancco, Sergio Mysael; Volz Oporto, Paul Sebastián; Zavala Fernández, José JavierEsta investigación busca plantear un modelo de gestión de mantenimiento para la chancadora giratoria Traylor de la unidad de chancado primario de una empresa del sector minero en Arequipa, analizando las causas y efectos de los paros de esta máquina para su mantenimiento. Ya que la empresa minera no cuenta con un plan de mantenimiento específico de esta máquina, a pesar de esta ser la máquina principal de la unidad de chancado primario, se plantea un plan de mantenimiento para mejorar la disponibilidad de esta. En los años 2014 -2017 pasados la chancadora ha tenido una disponibilidad menor a 96 %, de las 19.2 horas diarias que puede trabajar, a pesar que se esperaba una disponibilidad mayor a la realmente tuvo la máquina. Para hacer un plan de mantenimiento de esta máquina se analiza la actividad de ésta, mediante un análisis de modos de falla, efectos y criticidad (AMFEC) y un análisis Pareto de las fallas, resultando el desgaste del eje principal, desgaste de mantos y desgaste o grietas de cóncavos como las fallas más críticas, entre otras que se mencionan en el análisis. El resultado es un plan de mantenimiento, con actividades a realizarse semanalmente, mensual y trimestralmente de acuerdo a la frecuencia de las fallas. Con este plan se calcula que la disponibilidad para el año en que se implemente suba a 97.69% que es 1.82% más que la disponibilidad del año que mostró mayor disponibilidad de los años de estudio.Ítem Acceso Abierto Propuesta de implementación del mantenimiento autónomo para aumentar la disponibilidad de equipos en el área de frescos del centro de distribución de Tottus(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Bernabé Cordero, Pedro Martín; Pachas Mórtola, Carlos Alberto; Laban Salguero, Maria ElizabethSe propone la implementación del mantenimiento autónomo en el área de frescos del centro de distribución de Tottus. Para ello se comienza haciendo un análisis de la situación actual de la planta; se propone realizar pequeñas evaluaciones al personal de planta para identificar los puntos altos y bajos, se analiza el estatus de los equipos, fallas imprevistas y se hace un levantamiento de la situación actual. El segundo paso es transmitir la ideología del mantenimiento autónomo al personal de planta, con ello se comienza a involucrar a la parte de operación, en este paso, después de capacitar al personal, se realiza una nueva evaluación y hacemos un nuevo análisis de la situación. Presentamos formatos que el operador deberá cumplir, orientado a los pasos de implementación del mantenimiento autónomo, hacemos un seguimiento junto al departamento de mantenimiento y realizamos un nuevo análisis de la situación. Al finalizar el trabajo de investigación analizamos los beneficios de aplicar esta nueva estrategia de mantenimiento, el tiempo entre fallas, la capacidad operativa y los costos. Se plantean recomendaciones a seguir para la implementación y las conclusiones del proyecto.Ítem Desconocido Plan de mejora de la gestión de mantenimiento de un proceso de embotellado basado en el análisis de confiabilidad(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Herrera Pacho, Madeleine Liliana; Zavala Fernández, José JavierEl presente estudio tiene como propósito contribuir al mejoramiento de la gestión de mantenimiento de una planta embotelladora de bebidas, mediante la aplicación del sistema RCM (Mantenimiento basado en confiabilidad); se realizó un análisis de criticidad de los 32 equipos que conforman la línea de producción denominada línea 3, obteniendo 7 equipos con mayor impacto operacional, de los cuales se realizó la taxonomía hasta nivel componente para consecutivamente realizar un análisis de criticidad de componentes y seguidamente un análisis de modos y efectos de fallas para la selección de tácticas y plasmarlos en procedimientos detallados para posteriormente ser ejecutados en el nuevo modelo de planeación de mantenimiento y control del trabajo. Los resultados evidencian una mayor eficiencia en la línea de producción lo que evita pérdidas económicas importantes a la empresa. Por lo tanto se concluye una influencia positiva en el desarrollo de la nueva gestión de mantenimiento fundamentado en el análisis de confiabilidad.Ítem Desconocido Estudio de prefactibilidad para la implementación de un taller de mantenimiento de Perforadoras Montabert HC50(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Rojas Gonzales, Rony Viviano; Marcilla Quispe, Elizabeth; Laban Salguero, María ElizabethLos siguientes capítulos del presente estudio, se desarrolla la factibilidad técnica, económica y financiera para la implementación de un taller que se encargue de brindar servicios de mantenimiento y reparaciones de perforadoras hidráulicas utilizadas en el rubro de minería y construcción, especialmente de la marca Montabert de la serie HC50. Siendo la industria minera la actividad económica por excelencia en nuestro país y viendo el panorama futuro como una prometedora oportunidad de desarrollo, es que se pretende desarrollar este proyecto con el fin de incursionar en el mercado como una alternativa competitiva ofreciendo servicios de calidad en el rubro de mantenimiento y reparaciones, el cual en la actualidad es manejado por pocas compañías ya que se requiere de conocimiento especializado acerca de los equipos de perforación Montabert, el saber hacer con el que los integrantes de este equipo cuentan. En la actualidad, a lo largo de nuestro territorio nacional, existen diversos proyectos mineros y otros en etapa de exploración donde se emplean las perforadoras hidráulicas, de las cuales la más utilizada es la de la marca Montabert, modelo HC50. Las empresas que proveen este servicio son pocas y los clientes demandan siempre mantenimiento predictivo y preventivo, para lo cual este emprendimiento se caracterizará por ofrecerlos de manera personalizada y especializada. Desde el primer capítulo hasta la evaluación económica-financiera demostraremos la viabilidad de este proyecto, dado que el mercado es potencialmente atractivo y los medios de financiamiento son accesibles, además de ser partícipes del crecimiento de una de las actividades económicas más representativas de nuestro país: la minería.Ítem Desconocido Optimización de procesos administrativos en un instituto de idiomas utilizando BPM(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Sánchez Guzmán, Brando Carlo; Chambi Aguilar, Jean Pablo; Zavala Fernández, José JavierEl presente trabajo, tiene como objetivo, disminuir el tiempo, implementar automatización e integrar y centralizar los sistemas en procesos altamente manuales de un centro de idiomas. Cabe mencionar que, debido a estos procesos obsoletos, se tienen un gran número de quejas por parte de los estudiantes de dicho centro, ocasionando que disminuya el número de clientes potenciales y, en un futuro, el decaimiento del número de ingresantes por optar a mejores servicios que otras empresas le puedan ofrecer. La propuesta se basa en la implementación de un plan de mejora integral de los procesos, para lo cual se detalla la situación actual de la empresa realizando un estudio concéntrico de las causas a la mayor parte de los problemas y posteriormente implementando mejoras y de esta manera obtener beneficios económicos para la misma. Durante el primer capítulo se desarrollarán los antecedentes, problemática, objetivo y justificación del trabajo. Posteriormente, en el capítulo segundo, se aborda el marco conceptual del rubro de la organización, herramientas, metodologías y software a emplear, estos ayudarán a entender el contenido del informe. En el capítulo tercero, se describe la situación actual de la empresa, servicios, misión y visión. Por último, se identifican las causas principales de los problemas de los procesos actuales. A partir de los problemas identificados, se trabajarán las propuestas de mejoras, las cuales se enfocan en la implementación de la metodología Business Process Management (BPM).Ítem Desconocido Propuesta de implementación de plan de mantenimiento de equipos pesados en la empresa FIMECON S.A.(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Figueroa Melo, Augusto Enrique; Zavala Fernández, José JavierEl presente trabajo de investigación se formula debido a la ausencia de un plan de mantenimiento preventivo en la empresa FIMECON S.A., por lo tanto, se propondrá la implementación de un plan de mantenimiento preventivo, dando las pautas para el desarrollo de la planificación, ejecución y control. En cada etapa se desarrollarán nuevos formatos, y se definirá un PETS para la ejecución del mantenimiento preventivo de los equipos, así también se generó un programa de mantenimiento en el Software Excel que nos permita programar con cálculos simples la fecha probable del mantenimiento preventivo.Ítem Acceso Abierto Implementación de un modelo de planificación y control de la producción en una empresa agroindustrial, mediante la aplicación de herramientas de manufactura esbelta(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2019) Amado Cerpa, Juan Carlos; Castilla Pachas, Junior Miguel; Rojas Polo, Jonatán EdwardEl presente proyecto consiste en la implementación de un modelo de planificación y control de la producción en un Fundo agroindustrial cuyo producto principal son los derivados de Uva, específicamente Pisco y Vino, ubicado en la ciudad de Ica, mediante el uso de las herramientas de manufactura esbelta. Para tal propósito el trabajo de investigación desarrolla los conceptos necesarios para el entendimiento de la metodología de implementación de los diferentes planes involucrados en la planificación y control de la producción como son el Plan agregado de producción, el plan maestro de producción y el MRP o planificación de requerimientos de materiales; además se desarrollan conceptos generales sobre las principales herramientas de la manufactura esbelta que nos permitirán complementar los conocimientos necesarios para llevar a cabo la investigación propuesta. Para el diagnostico e identificación del problema aplicaremos la herramienta de diagnóstico conocida como Value Stream Mapping o VSM en el proceso productivo, para identificar las mermas y pérdidas, así como las oportunidades de mejora; posteriormente se realizó el estudio económico de la implementación del proyecto, en el cual se determinará el cronograma de implementación, recursos necesarios, tiempo de retorno de la inversión y finalmente se presentarán las conclusiones y recomendaciones del trabajo.Ítem Acceso Abierto Propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento de la flota de buses para la reducción de costos en la Empresa Transportes Wayra E.I.R.L.(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Quispe Hilachoque, Antony Alfredo; Ticona Quispe, Kevin Yheyson; Zavala Fernández, José JavierLa empresa actualmente brinda el servicio diario de transporte interprovincial de pasajeros mediante 7 buses marca Scania, por el ritmo de trabajo que asume, es importante contar una buena gestión de mantenimiento. El presente trabajo tiene como finalidad, identificar las deficiencias presentes en el taller de mantenimiento, para posteriormente solucionarlos con propuestas de mejora, con el objetivo de reducir los costos de mantenimiento e implementar una gestión de mantenimiento. De esta manera el proceso de mantenimiento será más eficiente, tendrá mayor control y un buen rendimiento por parte de los trabajadores y se logre una mejor comunicación. Se logró identificar las propuestas de solución como son: realizar capacitaciones, así mismo también se utiliza la metodología Poco Yoke y Hoshin Kanri, se realizó una proyección al 2023 verificando que si se aplica nuestra propuesta midiendo los costos pudiendo demostrar que en la situación actual se tiene S/.901 704,36 y al aplicar nuestra propuesta se tendrá un costo de S/. 649 238,24, Logrando obtener una utilidad neta de S/.252 466.12 dando un beneficio-costo de que por cada sol invertido se obtendrá S. 7.08 de beneficio, la cual da un resultado beneficioso para la empresa.Ítem Acceso Abierto Propuesta de plan de mejora para optimizar el área de almacén de una empresa productora de bebidas azucaradas(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Amézquita Mamani, Giann Karlo; Revilla Lorayco, Brian David; Zavala Fernández, José JavierEn la actualidad debido a la industria cada vez más competitiva, las empresas deben adaptarse al mercado actual y al cambio que conlleva, fortaleciendo así cada vez la mejora de sus procesos, de esta forma la gestión de almacenes y su uso óptimo se han convertido en uno de los aspectos de suma importancia en las empresas de producción, se realizó un análisis para identificar la problemática que posee la actual gestión del área de almacén; desde la recepción de productos terminados hasta el despacho de los mismos, para ello se utilizó diferentes herramientas para identificar dichas falencias; encontrando como tal, insatisfacción de clientes, mala distribución de la mercadería en almacenamiento, mala capacitación del personal, 5S inexistente y rotación de productos. En ese sentido, la propuesta de tesis, con la ayuda de las diferentes herramientas de ingeniería Industrial se pretende incrementar la satisfacción del cliente, implementar una buena distribución de almacén, capacitación en el personal, rotación optima de los productos, implementación de las 5S y procedimiento para el personal de dicha área.Ítem Acceso Abierto Instalación de una empresa metalmecánica(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2018) Ccoa Huarca, Walter Gabino; Medina Alca, Jorge; Zavala Fernández, José JavierEl taller de metalmecánica estará ubicado en el distrito de Cerro Colorado, en la ciudad de Arequipa. El taller ofrecerá los servicios de diseño y construcción de estructuras metálicas de acuerdo a los requerimientos de sus clientes. El monto de inversión que se requerirá para poner en marcha el proyecto es de S/. 116,120.75, el cual será destinado a inversiones fijas tangibles, inversiones fijas intangibles, capital de trabajo e imprevistos. Para el primer año de operaciones de la empresa se proyecta un ingreso de S/. 337,500.00. El proyecto será financiado con aportes propios debido al bajo monto de inversión, pudiéndose evaluar la entrada de nuevos inversionistas más adelante para incrementar el capital de la empresa dependiendo del crecimiento en los próximos años. Como resultado de la evaluación económica se ha obtenido un VAN de S/. 36,087.02 y una tasa interna de retorno de 35.19%, con un periodo de recupero de la inversión de 2 a 3 años y una relación beneficio-costo de 1.31, considerando conveniente la ejecución del proyecto.Ítem Acceso Abierto Propuesta de mejora del proceso de montaje y desmontaje de andamios en contratista Prosering S.R.L. – SMCV(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Quille Sulla, Lizbeth; Zavala Fernández, José JavierEn el presente trabajo se analiza el proceso que realiza la contratista Prosering SRL, durante sus operaciones en SMCV, debiendo mejorar varias etapas de su proceso con la finalidad de obtener una mejor productividad. Como principal objetivo se tiene el optimizar el proceso de montaje y desmontaje de andamios para una contratista minera basada en sus recursos disponibles. Cuantificar los recursos necesarios como HH, personal requerido y demás recursos para que en base a ello se desarrollen los requerimientos solicitados por el cliente. Establecer una programación de actividades semanales basado en HH reales y recursos de la contratista. Identificar cuáles son los parámetros a monitorear en una contratista especializada en brindar servicios de montaje y desmontaje de andamio en una planta minera para lo cual se implementaran indicadores de gestión y así controlar las HH que se emplean en re trabajos y actividades no programadas. Como resultado de este estudio se logró mejorar el proceso de montaje y desmontaje de andamios en la empresa contratista Prosering S.R.L. mejorando el proceso que presentaba 3 HH desperdiciadas se pasó a reducir 2 HH por turno lo cual representa un total de 120 HH que representan 6794.40 soles mensuales.Ítem Acceso Abierto Propuesta de optimización de procesos en el área de adquisición de repuestos de una compañía de soporte de equipo pesado CAT mediante simulación discreta(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Rojas Torres, Daniel Walter; Huarsaya Lupo, Mauricio; Zavala Fernández, José JavierDebido a políticas de la empresa esta no puede ser nombrada, por lo cual nos referiremos a ella como la (compañía x). El enfoque del trabajo se realizará para la compañía x, que presta servicios para la operación minera LAS BAMBAS; esta presta dos diferentes tipos de servicios, uno es el de la venta de equipos, componentes, repuestos y el segundo servicio es de mantenimiento, todo referido a la marca CAT y socios estratégicos. Actualmente la compañía x tiene un contrato VHS con la operación minera LAS BAMBAS, el mismo consiste en que cualquier repuesto que este catalogado en el SAP con un código 800 debe estar siempre disponible para su uso, ya que son repuestos de alta criticidad se deben estar cuando sean necesarios. Actualmente, la compañía x presenta déficits en el servicio de venta de estos repuestos, específicamente en la venta de los catalogados como GETS; debido al hecho de que hay momentos en el año donde se presentan roturas de stock y otros, donde se ocasiona sobrestock. Ambas situaciones afectan negativamente a la empresa porque generan sobrecostos en términos de pedidos de emergencia no planificados, daño a la imagen de corporativo, riesgo de pérdida de contrato por el lado de roturas de stock, y por el lado de sobrestock, costos de almacenamiento alto y riesgo de obsolescencia del producto por actualizaciones del fabricante y compatibilidad de repuestos. El presente trabajo busca realizar una propuesta de mejora para el abastecimiento de repuestos utilizando simulación discreta con la intención de eliminar el problema de stock y sobrestock estableciendo un inventario saludable y analizando la tendencia de la demanda.Ítem Acceso Abierto Propuesta para optimizar los procesos de almacén de la empresa Polydeck con la metodología 5 “S”(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Huirse Paccori, Anthony John; Vera Mamani, Erick Daniel; Zavala Fernández, José JavierEl presente trabajo es un análisis de los problemas actuales que se tienen en el área de almacén de la empresa Polydeck, y presenta propuestas para la mejora de los procesos de recepción, almacenamiento y despacho de productos. Actualmente el aprovechamiento del área del almacén es bastante limitado debido a que existen columnas en determinadas zonas que impiden colocar pallets en los racks, en casi el 50% del almacén no se han instalado racks para aprovechar el almacenamiento vertical y la ausencia de un LAYOUT definido no permite un manejo eficiente de los productos paletizados con zonas de recepción, producto no conforme y empaquetado. Tampoco se han definido las zonas de tránsito dentro del almacén, oficinas y estacionamiento del montacarga. En la presente propuesta, se presentan herramientas que aprendimos en Ingeniería Industrial, que permiten identificar los principales problemas, sus probables causas y oportunidades de mejora. Además, se usarán los diagramas causa-efecto y matriz de enfrentamiento. Basado en la información que nos permita obtener una encuesta al personal que interviene directamente en los procesos de almacén. Se propondrá implementar las 5s en el almacén para mejorar el orden y limpieza, así como también se implementará un nuevo layout; estas dos implementaciones buscaran mejorar y optimizar los procesos que se realizan en el almacén. Por otro lado, se procederá a implementar un procedimiento escrito de trabajo (PET), en el área de almacén, en este documento se desarrollará de manera secuencial los pasos que se realizan en las actividades del almacén. Este procedimiento será difundido a todo el personal y estará siempre disponible para su verificación en cualquier momento. Con la implementación de las 5s se buscará reducir los tiempos de algunas actividades del proceso en un 30%, generando un ahorro de tiempo. Luego de realizar el análisis económico se obtiene un VAN de S/15,737.31, dando un TIR de 53.27%, estos resultados demuestran que la propuesta es rentable para la empresa.Ítem Acceso Abierto Diseño de un plan de mejoras en el área de almacén e inventarios de un taller de ataúdes(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Huarhua Ludeña, Brayan Manuel; Ramirez Valencia, Ernesto Alonso; Zavala Fernández, José JavierEste trabajo de investigación tiene por título: “DISEÑO DE UN PLAN DE MEJORAS EN EL ÁREA DE ALMACÉN E INVENTARIOS DE UN TALLER DE ATAÚDES” tuvo como objetivo diseñar un plan de mejoras en el área de almacén e inventarios de un taller de ataúdes. Para el diagnóstico del almacén de la empresa se utilizó una metodología propuesta por Adís María Alcaide Rodríguez, donde se evalúa a través de parámetros como son: Organización y Control, Protección y seguridad, Recursos Humanos, Tecnología de manipulación y almacenamiento, Enfoque al cliente y Gestión. Parámetros que importantes dentro del funcionamiento de un almacén. Se obtuvo como resultado el diseño de 10 estrategias de mejoras, las cuales incluían desde una reorganización, 5S+1, automatización del almacén hasta la generación y diseño de indicadores de gestión para el almacén. Al realizar la evaluación económica se determinó que el VAN dio un valor de S/. 244,322.40, siendo un valor positivo, un TIR del 268%, positiva y mayor a la tasa de descuento del 30% y una relación B/C de 6,68, lo que indica que es un proyecto factible y rentable.Ítem Acceso Abierto Propuesta de mejora empleando SLP para incrementar la productividad en una empresa dedicada al mantenimiento de maquinaria de planta(Universidad Antonio Ruiz de Montoya, 2020) Huamaní Díaz, Fernando Víctor; Zavala Fernández, José JavierEl presente proyecto de investigación titulado: “Propuesta de mejora empleando SLP para incrementar la productividad en una empresa dedicada al mantenimiento de maquinaria de planta” tiene como objetivo desarrollar una propuesta de mejora haciendo uso del Systematic Layout Planning de Muther para incrementarla productividad de la empresa. Para la identificación de los principales problemas que afectan la productividad se emplea herramientas como el diagrama de Ishikawa, diagrama de Pareto, concluyendo en distribución de planta inadecuada, reubicación deficiente de equipos y excesiva permanencia de zonas temporales. Con la información obtenida se aplica el método SLP para lograr la redistribución de procesos en planta, se definen las nuevas áreas asignadas para cada proceso que se desarrolla en planta, los diagramas de operación, diagramas analíticos de proceso y el desarrollo del diagrama de relaciones que acompaña cada proceso, de ese modo se obtiene la mejor propuesta de distribución de planta. Se estima como resultado de la aplicación del SLP, un incremento de productividad del 0.125% mediante el tiempo medido en el diagrama analítico de procesos, con un ahorro anual de S/. 23,772.97 por el tiempo ahorrado. Finalmente se realiza un análisis costo beneficio dónde se determina la viabilidad del proyecto con una inversión de S/. 513.44 y una relación Beneficio-Inversión de 46.30.