Percepción del teletrabajo y la salud mental durante la pandemia COVID-19 en teletrabajadoras de una organización de Lima Metropolitana

Resumen
El presente estudio permitió conocer la percepción del teletrabajo y la salud mental de un grupo de teletrabajadoras de una organización pública ubicada en Lima Metropolitana. Se empleó el enfoque cualitativo y el diseño fenomenológico. Se realizaron siete entrevistas semi-estructuradas a un grupo de teletrabajadoras madres de familia entre los 27 y 45 años que vivenciaron el inicio de esta modalidad laboral emergente durante la época del confinamiento decretado a razón de la pandemia por COVID-19. Destaca la presencia de múltiples paradojas en sus relatos, que parten desde la novedad del teletrabajo en medio de un contexto de crisis sanitaria y económica, entendido como cuidado de sí mismas y carga a la vez. Los resultados muestran que el trabajo era permanente, sin tiempo para el autocuidado, y la vulnerabilidad psicosocial de las madres es preocupante, debido a factores como la división sexual del trabajo, la sobrecarga de trabajo y el estrés. Finalmente, el estudio buscó brindar recomendaciones a varios niveles, considerando que el origen de estas vulnerabilidades se encuentra en los estereotipos y roles tradicionales de género frecuentemente reproducidos en la sociedad, asumidos incluso por muchas mujeres.
The present study allowed us to know the perception of teleworking and mental health of a group of teleworkers of a public organization located in Metropolitan Lima. Qualitative approach and phenomenological design were used. Seven semi-structured interviews were conducted with a group of teleworker mothers between the ages of 27 and 45 who experienced the beginning of this emerging work modality during the time of confinement decreed due to the COVID-19 pandemic. The presence of multiple paradoxes in their stories stands out, starting from the novelty of teleworking in the midst of a context of health and economic crisis, understood as taking care of themselves and burden at the same time. The results show that the work was permanent, without time for self-care, and the psychosocial vulnerability of mothers is worrying, due to factors such as the sexual division of labor, work overload and stress. Finally, the study sought to provide recommendations at various levels, considering that the origin of these vulnerabilities lies in the stereotypes and traditional gender roles frequently reproduced in society, assumed even by many women.
Descripción
Palabras clave
Teletrabajo, Salud mental, Pandemia de COVID-19, 2020, Mujeres, Política sanitaria, Lima Metropolitana, Área (Perú), Psicología
Citación
Figueroa, U. (2024). Percepción del teletrabajo y la salud mental durante la pandemia COVID-19 en teletrabajadoras de una organización de Lima Metropolitana [Tesis de pregrado, Universidad Antonio Ruiz de Montoya]. Repositorio Institucional UARM. http://hdl.handle.net/20.500.12833/2701
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